새우튀김 1개 환불 진상 고객 쿠팡이츠 갑질 동작구 김밥가게 사장님 뇌출혈로 사망

 

 

새우튀김 1개 환불 진상 고객 쿠팡이츠 갑질 동작구 김밥가게 사장님 뇌출혈로 사망

 

새우튀김 1개 진상고객 환불논란

‘진상’의 갑질로 50대 식당 사장이 쓰러져 목숨을 잃는 비극이 벌어졌습니다

해당 새우튀김 1개로 인해서 갑질논란이 된 고객으로 인해서
지난 달 서울 동작구에서 김밥가게 즉 분식집을 운영하는 A씨는 진상 고객에게 시달리다
결국 자신이 운영하는 가게에서 뇌출혈로 쓰러졌으나 결국 3주만에 사망하게 되었습니다.

 

 

새우튀김 1개로 진상 고객 쿠팡이츠 갑질 논란으로 인해서 결국
동작구에 위치한 김밥가게 분식집 사장님 A씨는 쓰러지기 불과 1시간 30분 전
진상 고객으로부터 항의 전화를 받은 뒤 가게 화장실에서 울음을 토해냈다고 전했습니다.

 

 

새우튀김 1개 환불 진상고객으로 인한 동작구 김밥가게 사장님 그리고 쿠팡이츠 갑질 논란

 

문제의 진상 고객은 전날 밤 김밥과 만두 등을 배달 주문시키고 하루 뒤 새우튀김 3개 중
1개의 ‘색깔이 이상하다’라며 환불을 요구했다. 이 새우튀김은 1개당 2천원에 판매 중이었다고 합니다.

진상 고객은 50대인 A씨에게 ‘세상 그따위로 살지 마, 부모가 그렇게 가르쳤어?’ 등의 막말을 한 것으로 전했으며
그러나 이 진상 고객은 사장 A씨가 먼저 반말을 했다며 발뺌했고, A씨는 사과하고 결국 새우튀김환 불해줬다고 합니다.

 

 

새우튀김 진상고객의 끝 1개 새우튀김 환불 받고도 전액 환불해달라

새우튀김 값을 환불받은 진상 고객은 별점 1개에 ”개념 상실한 주인”이라는
악성 리뷰를 남긴 것도 모자라 이번에는 배달앱 ‘쿠팡이츠’를 통해 주문했던 모든 음식을 환불해달라고 요구했다고 합니다.

이에 쿠팡이츠 센터는 A씨에게 전화를 걸어 ”(고객이) 기분이 안 좋으셔가지고 주문건을 전체 다 취소해달라고 한다”라며
수차례 갑질 김밥가게를 압박한 것으로 보인다고 했습니다.

 

 

A씨는 쓰러질 당시에도 쿠팡이츠의 전화를 받고 있었고,
A씨가 쓰러진 뒤에도 쿠팡이츠의 전화는 계속됐다. 전화를 받은 직원이
”지금 (A씨는) 정신도 없어요. 깨어나지 않아서..”라고 해도 쿠팡이츠 상담 직원은
”알겠습니다. 추후에 조금 조심해주시고요”라는 말을 할 뿐이라고 합니다.

 

 

A씨의 김밥가게 일하는 한 직원은 "하루 지났는데. 아니 상점가서도 음식 사도 하루 지났는데 환불해 주는 사람이 있나? (배달)가게니까 할 수 없이 환불해 주는 거지"라며 분노했는데요

A씨는 쓰러진 뒤 의식불명인 상태로 3주 동안 입원 치료를 받았지만 결국 뇌출혈로 사망했으며
유족들에 따르면 A씨는 평소 지병이 없었다.

 

 

숨진 동작구 분식집 사장님 A씨의 남편은 소비자가 해달라고 하면 어쩔 수 없이 우린 꼼짝없이 당할 수밖에 없는 구조가 되는 거죠. 그렇게 참으면서 먹고 살기 위해서 했다는 게 더 마음이 아프다라며 배달앱의 시스템을 비극의 원인으로 지목했다.

 

 

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